CRM de atendimento e vendas pelo WhatsApp

Seu WhatsApp vendendo e atendendo 24 horas, com IA que segue as suas regras.

O Dialogix junta o Inbox do time, o agente de IA, o funil comercial, as ligações e as automações numa plataforma só. Feito no Brasil, para a operação real.

Testar 7 dias grátisFalar com especialista
  • Dados isolados por empresa
  • Backup diário com cópia imutável
  • Preço público, linha por linha
Conversa no Inbox do Dialogix com o Copilot sugerindo a próxima ação ao atendente.
trilha do agente · atendimento #101
  1. cliente"Olá, quero saber o preço"
  2. consultar_tabelavalor encontrado na Tabela de preços
  3. guarda de preçotodo R$ da resposta tem fonte
  4. revisorresposta aprovada antes do envio
  5. próximo passoperguntar a data e quantas pessoas

O que trava a venda no WhatsApp

Lead respondido rápido fecha mais. Quanto tempo o seu leva?

  • Lead que espera esfria

    Quem chama fora do horário ou cai numa fila cheia fica sem resposta. O agente responde na hora, 24 horas por dia.

  • Conversa que ninguém retoma

    Sem um próximo passo, o lead some. O follow-up retoma no horário certo e o funil mostra o que está parado.

  • Preço errado na conversa

    Valor dito errado vira desconto forçado. O agente só fala preço que está na tabela da sua empresa.

Uma plataforma, o mesmo WhatsApp

Do primeiro oi ao negócio fechado, sem trocar de sistema.

Cada módulo usa a mesma conversa e o mesmo contato. Nada de copiar e colar entre ferramentas.

Um vendedor de IA que conhece seus preços e sabe a hora de chamar uma pessoa.

Ele atende, qualifica e agenda com base no que a sua empresa cadastrou, e passa a conversa para o time quando precisa.

  • Base de conhecimento e tabela de preços que o agente consulta antes de responder
  • Follow-up automático só nos horários e dias que você definir
  • Entende áudio: a mensagem de voz é transcrita antes da resposta
Conhecer Agente de IA
Regras do agente de IA no Dialogix: follow-up automático com esperas, horário e dias de envio.

O agente que não inventa

Antes de responder, o agente confere.

Cada resposta passa pelas mesmas etapas, nesta ordem. O que ele não sabe, ele não improvisa.

  1. Entende a mensagem

    Texto ou áudio: a mensagem de voz é transcrita antes da resposta.

  2. Consulta as fontes

    Base de conhecimento, tabela de preços e agenda da sua empresa.

  3. Confere antes de enviar

    A guarda de preço exige fonte para todo valor, e o revisor aprova a resposta.

  4. Responde ou chama o time

    Quando o cliente pede ou a regra manda, a conversa passa para uma pessoa.

Você define as regras. O agente segue.

Preços, horários e o momento de transferir ficam na configuração, não no improviso.

Tabela de preços consultável
O agente busca o valor na tabela. Se o item não estiver lá, ele não inventa.
Follow-up no horário comercial
As tentativas respeitam o horário e os dias de envio que você marcar.
Transferência no momento certo
Um botão oferece falar com um consultor, e o time assume no Inbox com todo o histórico.
Conhecer o Agente de IA
Tabela de preços do Dialogix, consultada pelo agente de IA antes de falar de valores.

Robustez

Feito para não parar.

A operação de atendimento não pode cair nem misturar dados. Estas são as garantias que já estão em produção.

  • Isolamento entre empresas

    Cada empresa só enxerga os próprios dados, e o servidor confere isso em toda consulta.

  • Backup diário imutável

    Cópia diária fora do servidor principal, protegida contra alteração por 14 dias, com teste de restauração.

  • Credenciais criptografadas

    Chaves de integração ficam criptografadas, e todo o tráfego passa por HTTPS.

  • Proteção na borda

    O tráfego passa pela Cloudflare antes de chegar aos servidores, que são monitorados.

  • Versões com notas públicas

    Cada versão sai com a lista do que mudou, por área.

    Ver novidades

  • Acesso por papel

    Permissões por perfil. Sessão encerrada perde o acesso na hora.

Segurança e LGPD em detalhe

Preços

Preço público, sem asterisco.

Usuários, números, créditos de IA e minutos de ligação: você sabe quanto vai pagar antes de começar.

  • Essential

    Para atender pelo WhatsApp com IA desde o primeiro dia.

    R$ 297/mês

    ou R$ 247,50/mês no anual

    3 usuários e 1 número de WhatsApp inclusos

    Testar 7 dias grátis
    • Agentes de IA e Copilot
    • 1.300 créditos de IA por mês
    • Inbox, Grupos, Campanhas e Fluxos
    • 1 funil comercial
    • 13 GB de armazenamento

  • Professional

    Recomendado

    Para vender com funil, follow-up e ligações.

    R$ 597/mês

    ou R$ 497,50/mês no anual

    5 usuários e 2 números de WhatsApp inclusos

    Testar 7 dias grátis
    • Tudo do Essential, mais:
    • Vários funis com previsão de receita
    • Follow-up de negociação e nível Expert do agente
    • 4.000 créditos de IA por mês
    • 300 min de ligação e 60 min de agente de voz

  • Enterprise

    Para operações com mais números, volume e voz.

    R$ 1.197/mês

    ou R$ 997,50/mês no anual

    10 usuários e 3 números de WhatsApp inclusos

    Testar 7 dias grátis
    • Tudo do Professional, mais:
    • 9.000 créditos de IA por mês
    • 1.000 min de ligação e 200 min de agente de voz
    • Filas ilimitadas e sem teto de usuários
    • Retenção de mídia de 1 ano inclusa

Ver a tabela completa, linha por linha

Novidades

Atualizado toda semana.

O Dialogix evolui com quem usa. Veja o que entrou nas últimas semanas.

  • 1.8.0

    Versão 1.8.0

    • Celular como app de verdade
    • Agente de IA mais confiável
    • Avisos operacionais
    • Follow-up e tarefas

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Perguntas frequentes

O que perguntam antes de começar.

O Dialogix usa a API oficial do WhatsApp?

Hoje a conexão é feita pelo QR Code, como no WhatsApp Web, com o número que a sua empresa já usa. Não é preciso aprovar modelos de mensagem nem pagar tarifa por conversa à Meta.

Quantos números de WhatsApp posso conectar?

Os planos incluem 1, 2 ou 3 números. Cada número extra custa R$ 99 por mês.

Como começo a usar?

Crie a conta, conecte o número lendo o QR Code e cadastre o que o agente de IA precisa saber: produtos, preços e regras de atendimento. Contatos podem ser importados por planilha.

Tem fidelidade?

No plano mensal, não. No anual, você paga 10 vezes o valor mensal (2 meses grátis) e a fidelidade é de 12 meses.

Como ficam os dados da minha empresa e a LGPD?

Cada empresa só acessa os próprios dados, e isso é conferido no servidor em cada consulta. O backup é diário, fora do servidor principal, com cópia imutável por 14 dias. As mídias ficam guardadas por 180 dias, com opção de prazo maior.

Veja o agente atendendo o seu negócio.

Conecte o seu número, cadastre seus preços e acompanhe cada conversa no Inbox do time.

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